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Atendente de Call Center

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Telemarketing, com foco em atendimento ativo e receptivo. A pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, realizar contatos de prospecção, apresentar produtos/serviços, registrar informações em sistema e contribuir para a fidelização de clientes.

Responsabilidades e atribuições


  • Realizar contatos ativos com clientes para agendamento;
  • Organizar e atualizar a agenda de atendimentos no sistema;
  • Registrar todas as interações em sistema (CRM ou similares);
  • Manter comunicação clara e cordial com os clientes durante os contatos;
  • Acompanhar agendamentos realizados, assegurando retorno quando necessário;
  • Apoiar na organização do fluxo de atendimentos;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento.

Requisitos e qualificações


  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em informática;
  • Perfil comunicativo, persuasivo e focado em resultados;

Informações adicionais

  • Salário a combinar + bonificações;
  • VT + VR/VA;
  • Regime presencial, de segunda a sexta-feira;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista online
  3. Etapa 3: Entrevista presencial
  4. Etapa 4: Contratação

A marca líder em Recuperação Empresarial no Brasil

Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.


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Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.