Analista de Automação Comercial

O Analista de Automação Comercial será responsável por estruturar, implementar e otimizar sistemas automatizados que apoiem diretamente a geração de leads, o relacionamento com clientes e a eficiência do time comercial.

Esse profissional atuará como ponte entre tecnologia e vendas, garantindo que ferramentas e processos digitais funcionem de forma integrada, prática e orientada a resultados.

• Gestão de Leads;
• Estruturar e automatizar a captação de leads (formulários, landing pages, integrações, etc.);
• Organizar fluxos de entrada, qualificação e distribuição de leads para o time;
• Garantir que nenhum lead se perca no processo;
• Automação de WhatsApp e Atendimento;
• Implementar e gerenciar sistemas de automação no WhatsApp (respostas automáticas, fluxos, funil de atendimento);
• Criar jornadas de contato com o cliente (primeiro atendimento, follow-up, reativação);
• Integrar WhatsApp com CRM e outras ferramentas;
• Implantação e Gestão de Sistema;
• Operar e otimizar o novo sistema da empresa;
• Parametrizar fluxos, cadastros e automações conforme a necessidade do comercial;
• Treinar e dar suporte ao time no uso da ferramenta;
• Otimização de Processos;
• Analisar gargalos no funil comercial;
• Sugerir melhorias para aumentar conversão e produtividade;
• Criar automações para tarefas repetitivas;
• Relatórios e Indicadores;
• Acompanhar métricas como: volume de leads, tempo de resposta, conversão, performance de atendimento;
• Gerar relatórios simples e objetivos para tomada de decisão.

Experiência com CRM (HubSpot), automações ou ferramentas digitais;

Perfil analítico, organizado e com visão de processo;

Facilidade com tecnologia;

Boa comunicação para interagir com o time comercial;

Foco em resultado e melhoria contínua.

Diferenciais:

Experiência com automação de WhatsApp (Z-API, Take Blip, ManyChat, etc.);

Conhecimento em funil de vendas e marketing digital;

Vivência com integração de sistemas.

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.

Principais Pilares:

• Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
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• Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.

Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.