Assistente de Help Desk

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

• Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;
• Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;
• Realização de atendimento presencial quando necessário;
• Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;
• Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Requisitos: 

• Cursando Superior em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, e áreas afins;
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Ter algum conhecimento na área de TI será um diferencial;
• Bom conhecimento no pacote Office.

Skills: 

• Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.

Salário a combinar + VT (cartão) + VR/VA (R$ 34,10 por dia trabalhado) 

Horário: 08:30 – 12:00 / 13:00 – 17:00

Trabalho Presencial na zona sul de Porto Alegre

Seguro de Vida.

Benefício de Academia

Convênio com o SESC

Plano de Saúde Doctor Clin

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.

Principais Pilares:

• Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
• Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
• Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.

Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.