Analista de Processos

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

• Experiência em mapeamento, análise e melhoria contínua de processos, com atuação estratégica no desenho e implementação de fluxos de trabalho orientados à eficiência operacional e à experiência do cliente. 
• Atuação em projetos de transformação digital, envolvendo integração de sistemas, automação de tarefas e definição de indicadores (KPIs) para acompanhamento de performance em vendas, marketing e atendimento. 
• Responsável por diagnosticar necessidades, levantar requisitos junto a stakeholders, propor soluções inovadoras e garantir a adoção de melhores práticas em processos organizacionais.
• Implantação e melhoria de CRMs, incluindo parametrizações, fluxos de aprovação, relatórios e dashboards customizados;
• Realizar treinamentos e integrações sobre os processos padronizados.

• Graduação em Administração de Empresas (ou curso equivalente: Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Gestão de Processos etc.);
• Cursos complementares em BPM, CRM, Lean, Six Sigma, Agile/Scrum e ferramentas de análise de dados.

Diferenciais:

• Gestão de processos ponta a ponta (BPM), com aplicação de metodologias Lean e Six Sigma;
• Experiência em implantação e melhoria de CRMs, incluindo parametrizações, fluxos de aprovação, relatórios e dashboards customizados;

Habilidades: 

• Forte habilidade em análise de dados e geração de insights estratégicos, suportando a tomada de decisão e o aumento da produtividade;
• Visão sistêmica e foco em resultados, tenho contribuído para reduzir custos operacionais, aumentar a satisfação do cliente e melhorar a performance comercial, transformando processos e tecnologias em diferenciais competitivos para a organização.

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.

Principais Pilares:

• Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
• Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
• Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.

Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.